Мы отдыхали семьей из 4-х человек (2 взрослых, 2 сына: 6 лет и 1 год 10 мес.) с 10 по 22 мая 2011 г. Ехали мы сцелью отдыхать а не выискивать недостатки, может поэтому нам всё понравилось: хороший сервис, отличное питание, высокий уровень обслуживания, идеальная чистота.По прибытии заселили нас сразу, хотя прибыли мы в отель в 6 часов утра. За 12 дней ни разу ни у кого никаких проблем с пищеварением не было. Май - сезон клубники. Она была в неограниченном количестве, на территории всего отеля. Шоколадный фонтан, сливки...и клубника - вкусненько! Персонал добродушный, внимательный. Отличная анимация,хороший лунапарк,замечательныя территория отеля, уютный семейный номер. Всегда свободные места и на пляже и возле бассейна. Для совсем маленьких в детском кафе блендер, на каждом шагу пеленальные столы. При пасмурной погоде горничная принесла зонт. Минусы: гид "Пегас Туристик" Гульзат, так ее зовут, равнодушная, безответственная. В туристах видит мешки с деньгами.Когда мы пришли заказывать экскурсию в дельфинарий и на круих на пиратской яхте, то цен и возраст детей, указанные в нашей распечатке, которую нам дала гид существенно отличались от тех, которые нам объявили. В итоге мы потратили 1,5 часа на установоление истины. Детям не очень понрвилось сидеть посто так 1,5 часа, да и нам - тоже. За день до отъезда Гульзат должна была нам сообщить информацию о врмени нашего отбытия и о рейсе. Такой информацией она не обладала, предложила нам самим узнать на ресепшене.В итоге я трижды за вечер ходила на ресепшен, чтобы узнать время нашего отправления. Мне не трудно было, но это ее святая обязанность. Понравилось, что в день отъезда после нашего звонка на ресепшен, за нами в течении 5 минут приехал автомобильчик и увёз нас и наши сумки на ресепшен. В целом впечатления хорошие! Рекомендую семьям с детьми побывать в этом отеле, не разочаруетесь.