Я не очень разбираюсь в звёздочках, так как первый раз отдыхал за границей, но разница в сервисе и обслуживании если сравнить с нашим Крымом ОЧЕНЬ велика,и к сожелению не в нашу пользу.Персонал очень приветлив,всегда улыбается,чувствуеш себя настоящим гостем,немного назойливы в предложении разных услуг.Были мелкие нюансы в ресторане, не успевали мыть ложки,приходилось немного подождать.Кухня хорошая,за семь дней даже все и не перепробывал,и если учесть,что большенство продуктов привозные то асортимент нормальный.Море и пляж великолепные,для активного отдыха есть виндсерфинг, правда очень дорогой.Читал отзывы отдыхающих,у всех разные запросы,что хочется одному то другому безразлично,мне видно повезло отдыхом ОЧЕНЬ доволен!

Я не очень разбираюсь в звёздочках, так как первый раз отдыхал за границей, но разница в сервисе и обслуживании если сравнить с нашим Крымом ОЧЕНЬ велика,и к сожелению не в нашу пользу.Персонал очень приветлив,всегда улыбается,чувствуеш себя настоящим гостем,немного назойливы в предложении разных услуг.Были мелкие нюансы в ресторане, не успевали мыть ложки,приходилось немного подождать.Кухня хорошая,за семь дней даже все и не перепробывал,и если учесть,что большенство продуктов привозные то асортимент нормальный.Море и пляж великолепные,для активного отдыха есть виндсерфинг, правда очень дорогой.Читал отзывы отдыхающих,у всех разные запросы,что хочется одному то другому безразлично,мне видно повезло отдыхом ОЧЕНЬ доволен!

Продолжение: 4. Немного слов про бассейн. Бассейн в наличии есть, даже два. Только лежаков на эти два бассейна совсем не много и на всех не хватит. Да и расположены они как- то странно. На месте где они по идее должны быть, стоят столики с креслами и главное БЕЗ ЗОНТОВ. Т.е. если вы хотите искупаться в глубоком бассейне, то раздеваетесь вы на креслах, там же оставляете одежду, там же и проводите время, СИДЯ, А НЕ ЛЕЖА И ГЛАВНОЕ ПОД ПАЛЯЩИМ СОЛНЦЕМ. 5. СТРОЙКА....... Ни кто не пишет, что возле бассейна стоит забор и за ним что- то строят. Один араб с отбойным молотком и два араба на него смотрят. Когда достроят не известно. 6. Бар на пляже: В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ ПИВО НЕ НАЛИВАЮТ… Если Вы хотите провести время на пляже и выпить бокальчик пива, то у Вас ни чего не получится. За бокальчиком пива Вам нужно идти в главный бар возле ресторана. Только учтите, что в купальниках Вас в бар не пустят. А идти не три шага… 7. Все развлечения в отеле платные: водные виды спорта: ДАЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ ЛИЦЕНЗИИ ПЛАТНЫЕ… бильярд : 1 час – 10$ 8. Мороженое и соки за отдельную плату и поверьте, что это не дешевое удовольствие. Мини клуб для детей покосившийся домик и детей я там не видела. Ни детей ,ни анимации. 9. При выезде из отеля ровно в 12.00 С ВАС СНИМУТ БРАСЛЕТЫ и Ваше ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ЗАКОНЧЕНО… И дальше на Ваш выбор: стакан воды 5$, чашка кофе 12$ и т.к. далее, либо сидеть на рецепшн и ждать свой трансфер. ТАКОЕ Я ВСТРЕЧАЮ ВПЕРВЫЕ… Вообщем все в этом отеле вроде и есть, но на самом деле НЕТ НИЧЕГО. Для комфортного отдыха отель не делает НИЧЕГО. После отдыха в Mercure Hurghada у меня осталось только сожаление, что не выбрала другой отель. БОЛЬШЕ Я ТУДА НЕ ПОЕДУ. И своим друзьям тоже не посоветую.

Только вчера прилетели. Были в Египте много раз. Когда нравилось, когда нет, но отзыв пишу впервые. Заселение прошло быстро и без осложнений.Это единственный плюс этого отеля. Хорошая уборка номера не в счет ( это просто так и должно быть)МИНУСЫ : ИХ НАМНОГО БОЛЬШЕ. 1. Если Вы заселились в отель после 15.00 – все считайте вы остались голодными до 19.00. В перерыве между обедом и ужином ЕДУ ВЫ НЕ НАЙДЕТЕ НИГДЕ…… Полдника и позднего обеда в отеле НЕТ. 2. Если Вы пришли на ужин в 19.15 – все столики в ресторане уже заняты, приборов нет, стаканов ,к сожалению, тоже нет. И есть вероятность, что чего-то вкусненького Вы тоже не получите. Если что- то жарят на гриле возле ресторана, то это происходит так: в 19.00 и не минутой раньше, т.е. когда люди идут ужинать, а не заранее, повар начинает жарить гриль. На первую порцию уходит примерно 15 – 20 минут. Туристы понимают, что если сейчас не занять столик, то можно остаться ужинать стоя. Они заходят в ресторан и ужинают, тем что предлагает ресторан. До гриля дожидаются единицы. И если все же Вы дождались гриль, то добавки Вы не дождетесь гарантированно. Гриль жарится не постоянно, а одна порция один раз в 30 мин. Гриль вроде есть, но Вам он не достается. 3. Вечером, когда Вы Слава Богу поужинали - Вам захочется развлечений: И тут начинается реальная анимация: ШОУ С ДЕТСКОЙ ДИСКОТЕКОЙ: ТРИ АНИМАТОРА ТАНЦУЮТ С ДЕТЬМИ. Танцуют все, только складывается впечатление, что дети учат танцам аниматоров. Стоят две девушки и один парень. Девушки кое –как знают движения, но парень – это нечто….. ОН СМОТРИТ И ПОВТОРЯЕТ НЕ ПОПАДАЯ В ТАКТ.ПРИ ЭТОМ НА ЛИЦЕ У НЕГО НАПИСАНО, ЧТО ОНО ЕМУ СОВСЕМ НЕ НАДО. ГЛЯДЯ НА ЭТО ХОЧЕТСЯ ПЛАКАТЬ……. Детская дискотека закончилась и всех приглашают в амфитеатр на вечернее представление: Если честно, то ЖАЛКОЕ ЗРЕЛИЩЕ… Шутки на уровне детского сада, костюмы ( не нашла подходящего слова), игра( без слез не взглянешь). В конце представления, когда по традиции участники выходили на поклон для оваций - аниматор произнес сакраментальную фразу : « АНИМАЦИЯ КАТАСТРОФА» и тут все бурные овации были его… Представление закончилось в 23.30 и всех приглашают на дискотеку: Танцуйте туристы, танцуйте. Только знайте, что БАР НА ДИСКОТЕКЕ РАБОТАЕТ ДО 24.00… Ровно в 23.50 у Вас забирают стаканы с недопитыми вами напитками и все. Бар закрыт. Продолжение читайте дальше.......

Отель отличный! На ресепшене девочки говорят на русском проблем не было! Персонал приветливый всегда улыбается! Убирали и меняли полотенца каждый день....номера немного потрепанные.В номере видели 2 муравья ...не умерли...они не кусаются...Еда отличная на любой вкус!!! маловато фруктов.....Море просто СУПЕР! Хочешь валяйся на берегу, хочешь бери маску и ласты и плавай..пляж постоянно убирают...полотенца на пляже меняют сколько хочешь!!! Анимация хорошая, ребята постоянно всех приглашали играть, танцевать, по вечерам представления и дискотеки!!! В общем отель отличный!