Это наш второй отель сети Глория и мы с уверенностью можем сказать, что отели отличаются хорошим сервисом,комфортными условиями проживания и достойным уровнем обслуживания. От этого отеля не стоит ожидать ничего сверхъестественного или эксклюзивного, но все необходимые условия для 5 звезд есть. Номера небольшие, но уютные, все исправно (система кондиционирования действительно шумновата), питание достаточно разнообразное, вкусное и неострое. Изюминка - дополнительный ресторан исключительно турецкой кухни (шведский стол). Пляж большой, ухоженый. территория большая, ходить от домиков до моря или в ресторан далековато. На терриории растительности много, но она не высокая (будет идти жарковато) Персонал приятно удивил действительно первоклассным умением общения с гостями. Мы играем в гольф, поэтому ездили в гольф клуб каждый день. В клуб ездит каждые 15 мин. автобус, клюшки можно оставлять на ресепшене в специальной комнате, но нужно учитывать, что отель самый дальний от клуба и автобус попутно забирает людей из Серенити. Гольф клуб - вше всяких похвал! Для тех, кто еще не играет в гольф - в клубе есть индивидуальные и групповые курсы с прекрасными возможностями для тренировок. В этом отзыве хочу передать БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ сотруднику ТURTESSa, который встречал и провожал нас (Турхан). Всегда очень спокойно и с пониманием отношусь к работе гидов встречающей стороны (много людей, все разные и.т.д.)Но в данном случае наш гид проявил чудеса НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА, что сильно отразилось на нас-гостях! Бесконечный рассказ об одном и том же (минимум полезной информации, даже о том, что мы приехали накануне перевода времени)от аэропорта до отеля мы выдержали. Нам также сообщили, что гида в отеле у нас не будет в течении отдыха (не сезон) и телефон для связи не сообщили. Ладно, не беда! Обратно при вылете в 9:40 нас забирали из отеля в 6:05. Мы восприняли это спокойно, т.к. наш отель был первый, а впереди еще 7 отелей. Но выехали мы в 06:35! Туристы из нашего отеля(6 чел.) решили утром в лобби баре попить чайку, естественно, не торопясь. 2 туриста (я и мой ребенок) ждали их в автобусе, а наш гид на мой вопрос - почему не едем вовремя, сказал, что мы ждем. Кого?! NO comment... В итоге, мы опаздывали во все отели (некоторые туристы даже звонили на мобольный гиду в недоумении)и в аэропорт приехали за 1,5 часа до вылета. Буду очень рада, если мой отзыв прочтет кто-либо из менеджеров и свожет провести с г-ном Гурханом разъяснительную работу, как себя вести в подобных ситуациях. В общем считаю,что разность и невопитанность "наших" туристов может нивелировать только профессионализм работников туроператора. Надеюсь на понимание!